Guide local
IPTV a Lyon : ce qui change concretement
Entre les immeubles anciens du Vieux Lyon, les canuts de la Croix-Rousse et les constructions recentes de la Part-Dieu, les configurations reseau lyonnaises varient enormement. Nous adaptons la qualite conseillee au debit reellement disponible chez vous.
Contexte
Pourquoi une page dediee a Lyon
Lyon presente un contraste marque entre quartiers. Les logements recents de la Part-Dieu ou de Gerland sont generalement cables en fibre jusqu'au palier, avec des debits confortables. A l'inverse, les anciens ateliers de canuts de la Croix-Rousse, avec leurs plafonds de quatre metres et leurs murs de pierre, mettent le Wi-Fi a rude epreuve. Une meme offre internet ne donne donc pas du tout le meme resultat selon l'adresse, et c'est precisement ce que nous verifions avant toute commande.
Notre offre et nos tarifs sont identiques partout en France. Ce qui change d'une ville a l'autre, ce sont les conditions reelles d'installation. Cette page rassemble les observations tirees des demandes que nous traitons localement.
Secteurs couverts
- Presqu'ile et Bellecour
- Croix-Rousse
- Vieux Lyon et Saint-Jean
- Part-Dieu et Villeurbanne
- Gerland et Confluence
Le service est accessible partout ou une connexion internet suffisante est disponible. Aucun deplacement technique n'est necessaire.
Points d'attention
Ce que nous observons a Lyon
Trois constats recurrents, tires des installations realisees dans ce secteur.
Les grands volumes anciens affaiblissent le signal
Un ancien atelier de canut offre un beau salon, mais une distance importante entre la box et le televiseur. Le repeteur Wi-Fi place a mi-chemin est ici la solution la plus efficace et la plus simple.
Les residences recentes sont souvent deja pretes
Dans les programmes neufs, une prise reseau existe frequemment derriere le meuble television. Beaucoup de clients l'ignorent : un simple cable suffit alors a supprimer toute saccade.
Le sport reste la premiere demande locale
Football et rugby structurent les demandes lyonnaises. Nous conseillons systematiquement de tester l'installation un soir de match, jamais un mardi apres-midi.
Comment cela se passe
Une installation a distance, accompagnee
Aucun technicien ne se deplace : tout se fait depuis votre telecommande, avec nous en ligne.
Vous choisissez une duree
Quatre formules seulement, de 1 a 12 mois. Pas d'options cachees ni de reconduction automatique a votre insu.
2 minutesVous nous ecrivez sur WhatsApp
Indiquez simplement la duree souhaitee et l'appareil que vous utilisez. Nous verifions la compatibilite avant tout paiement.
Reponse pendant les horaires de supportVous recevez vos identifiants
Les acces sont envoyes par e-mail et sur WhatsApp, avec la marche a suivre correspondant exactement a votre appareil.
Apres confirmation du paiementNous restons avec vous pendant l'installation
Si l'application ne demarre pas ou si l'image se fige, nous restons en ligne jusqu'a ce que la premiere chaine s'affiche correctement.
Jusqu'a la premiere lecture
Faites un test de debit depuis un telephone place a l'endroit exact du televiseur, puis envoyez-nous le resultat. C'est l'information la plus utile que vous puissiez nous transmettre.
Tarifs
Les memes tarifs que partout en France
Aucun supplement geographique, aucun frais de mise en service. Seule la duree fait varier le prix.
1 mois
soit 17,00 € / mois
- Acces complet au catalogue
- 1 appareil connecte a la fois
- Qualite jusqu'a 4K selon la source
- Assistance a l'installation incluse
3 mois
soit 11,00 € / mois
- Acces complet au catalogue
- 1 appareil connecte a la fois
- Guide des programmes (EPG) inclus
- Assistance a l'installation incluse
6 mois
soit 7,33 € / mois
- Acces complet au catalogue
- Jusqu'a 2 appareils (sur demande)
- Guide des programmes (EPG) inclus
- Priorite sur les demandes de support
12 mois
soit 5,42 € / mois
- Acces complet au catalogue
- Jusqu'a 2 appareils (sur demande)
- Guide des programmes (EPG) inclus
- Priorite sur les demandes de support
Questions locales
Ce que l'on nous demande a Lyon
Oui. Les grands volumes anciens demandent seulement un peu plus d'attention au placement du materiel. Un repeteur Wi-Fi ou un boitier CPL corrige la distance entre la box et le televiseur, sans aucun travaux.
C'est meme la meilleure configuration possible. Branchez directement le televiseur ou le boitier sur cette prise : vous obtiendrez une stabilite que le Wi-Fi ne pourra jamais egaler, notamment pendant les rencontres sportives.
Le support fonctionne en francais pour toute la France, sans distinction de region. Les echanges se font par ecrit, ce qui permet de partager facilement des captures d'ecran pendant l'installation.
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Vous habitez a Lyon ? Faites verifier votre installation
Envoyez-nous la marque de votre televiseur, votre type de connexion et le debit mesure a l'endroit de l'ecran. Nous vous disons si le service fonctionnera correctement, avant tout paiement.
Reponse pendant les horaires de support, en francais.