Guide local
IPTV a Marseille : ce qui change concretement
Ville de sport par excellence, Marseille concentre l'essentiel de ses demandes autour des soirees de match. C'est precisement le moment ou la stabilite du flux doit etre verifiee, et non un dimanche matin.
Contexte
Pourquoi une page dediee a Marseille
A Marseille, le pic d'utilisation est extremement marque : les soirs de grande rencontre, la demande explose sur une plage de deux heures. Cette concentration change la maniere de preparer une installation. Un service teste en journee peut donner un resultat trompeur ; nous insistons donc pour que la verification se fasse dans les conditions reelles d'usage. S'y ajoute une geographie particuliere, avec des logements etages a flanc de colline ou la couverture Wi-Fi se degrade vite d'un niveau a l'autre.
Notre offre et nos tarifs sont identiques partout en France. Ce qui change d'une ville a l'autre, ce sont les conditions reelles d'installation. Cette page rassemble les observations tirees des demandes que nous traitons localement.
Secteurs couverts
- Vieux-Port et Le Panier
- La Joliette et Euromediterranee
- Castellane et Prado
- Quartiers sud et Pointe-Rouge
- Communes limitrophes
Le service est accessible partout ou une connexion internet suffisante est disponible. Aucun deplacement technique n'est necessaire.
Points d'attention
Ce que nous observons a Marseille
Trois constats recurrents, tires des installations realisees dans ce secteur.
Tout se joue les soirs de match
C'est la que la stabilite se mesure vraiment. Nous recommandons de finaliser l'installation au moins deux jours avant une rencontre importante, jamais le soir meme.
Les logements sur plusieurs niveaux
Une maison a flanc de colline ou un duplex fait perdre beaucoup de signal entre etages. Le boitier CPL, qui passe par le reseau electrique, donne souvent de meilleurs resultats qu'un repeteur.
Privilegier la fluidite a la definition
Sur une connexion moyenne, une image en haute definition parfaitement fluide vaut mieux qu'une 4K qui saccade a chaque action. Nous reglons ce parametre avec vous pendant l'installation.
Comment cela se passe
Une installation a distance, accompagnee
Aucun technicien ne se deplace : tout se fait depuis votre telecommande, avec nous en ligne.
Vous choisissez une duree
Quatre formules seulement, de 1 a 12 mois. Pas d'options cachees ni de reconduction automatique a votre insu.
2 minutesVous nous ecrivez sur WhatsApp
Indiquez simplement la duree souhaitee et l'appareil que vous utilisez. Nous verifions la compatibilite avant tout paiement.
Reponse pendant les horaires de supportVous recevez vos identifiants
Les acces sont envoyes par e-mail et sur WhatsApp, avec la marche a suivre correspondant exactement a votre appareil.
Apres confirmation du paiementNous restons avec vous pendant l'installation
Si l'application ne demarre pas ou si l'image se fige, nous restons en ligne jusqu'a ce que la premiere chaine s'affiche correctement.
Jusqu'a la premiere lecture
Faites un test de debit depuis un telephone place a l'endroit exact du televiseur, puis envoyez-nous le resultat. C'est l'information la plus utile que vous puissiez nous transmettre.
Tarifs
Les memes tarifs que partout en France
Aucun supplement geographique, aucun frais de mise en service. Seule la duree fait varier le prix.
1 mois
soit 17,00 € / mois
- Acces complet au catalogue
- 1 appareil connecte a la fois
- Qualite jusqu'a 4K selon la source
- Assistance a l'installation incluse
3 mois
soit 11,00 € / mois
- Acces complet au catalogue
- 1 appareil connecte a la fois
- Guide des programmes (EPG) inclus
- Assistance a l'installation incluse
6 mois
soit 7,33 € / mois
- Acces complet au catalogue
- Jusqu'a 2 appareils (sur demande)
- Guide des programmes (EPG) inclus
- Priorite sur les demandes de support
12 mois
soit 5,42 € / mois
- Acces complet au catalogue
- Jusqu'a 2 appareils (sur demande)
- Guide des programmes (EPG) inclus
- Priorite sur les demandes de support
Questions locales
Ce que l'on nous demande a Marseille
C'est la question la plus posee a Marseille, et la reponse honnete est nuancee : l'affluence augmente la charge sur toutes les infrastructures, y compris chez les operateurs classiques. Une connexion filaire et une qualite reglee sur la HD reduisent tres nettement le risque de saccade.
Un boitier CPL, qui utilise le reseau electrique du logement, donne generalement de meilleurs resultats qu'un repeteur Wi-Fi entre deux etages. Nous vous indiquons le materiel adapte avant que vous n'achetiez quoi que ce soit.
Techniquement oui, sur tablette ou telephone, mais le Wi-Fi en exterieur reste plus fragile. Rapprochez-vous d'une ouverture ou installez un repeteur cote terrasse si l'usage doit etre regulier.
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Vous habitez a Marseille ? Faites verifier votre installation
Envoyez-nous la marque de votre televiseur, votre type de connexion et le debit mesure a l'endroit de l'ecran. Nous vous disons si le service fonctionnera correctement, avant tout paiement.
Reponse pendant les horaires de support, en francais.